Pure Sync

Produktinformationen

Pure Sync Hilfe und Unterstützung

Firmware Update

To prevent device damage, please watch an update tutorial video to safely update your device.

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App Download

Take full control with the App — personalize your experience and keep your system up to date.

So installieren Sie die Firmware

Windows-Betriebssystem

  1. Laden Sie beides herunter:
    - Pure Sync Firmware Updater für Windows
    - Firmware v1.2.7-Dateien
  2. Öffnen Sie die heruntergeladene .exe-Datei, um mit der Installation zu beginnen Pure Sync Firmware-Updater.
  3. Microsoft Defender zeigt möglicherweise eine Sicherheitswarnung an. Wenn dies erscheint, befolgen Sie den Schritt
    – Klicken Sie auf Weitere Informationen.
    – Überprüfen Sie, ob der App-Herausgeber als angezeigt wird Space Data Centers Ltd, Nottingham.
    - Klicken Sie nach der Bestätigung auf Lauf trotzdem weitermachen.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen
  5. Öffnen Sie Ihren Download-Ordner und entpacken Sie die heruntergeladene Datei Firmware v1.2.7 Paket.
  6. Öffnen Sie das installierte Pure Sync Firmware-Updater Anwendung.
  7. Der entpackte Firmware-Ordner enthält drei .bin-Dateien:
    - Haupt-Firmware: FW-PureSync-Main-App-xxx.bin
    - UI-Firmware: FW-PureSync-UI-App-xxx.bin
    - Sprach-Firmware: FW-PureSync-Voice-xxx.bin
  8. Wählen Sie im Firmware-Updater die richtige .bin-Datei für jeden entsprechenden Firmware-Abschnitt aus. Bitte beachten Sie die Bilder zur Orientierung und stellen Sie sicher, dass jede Datei dem richtigen Abschnitt zugeordnet ist.
  9. Verbinden Sie Ihr Pure Sync mit dem mitgelieferten USB-Kabel mit Ihrem PC oder Laptop.
  10. Erlauben Sie ungefähr 15–20 Minuten Bis das Update abgeschlossen ist.
  11. Sobald das Gerät verbunden ist, klicken Sie auf Update starten.
  12. Erlauben Sie ungefähr 15–20 Minuten bis das Update abgeschlossen ist.

Wichtig: Trennen Sie Pure Sync nicht, schließen Sie den Firmware-Updater und schalten Sie Ihren Computer nicht aus, während das Update ausgeführt wird. Das Update ist abgeschlossen, wenn der Firmware-Updater bestätigt, dass der Vorgang abgeschlossen ist.

Sehen Sie sich das Video an, klicken Sie hier

Firmware-Versionshinweise

Update v1.2.7* – 26. August 2026

*Neueste Smartphone-App-Version erforderlich

Was ist neu

  • Schnelleres Onboarding-Erlebnis
  • Automatische Bluetooth-Kopplung
  • Warnungen vor reduzierter Geschwindigkeitsbegrenzung
  • Verbesserte Warnungen für mobile Kameras
  • Drücken Sie lange auf „Camera Van Reporting“.
  • Unterstützung für Deutschland, Frankreich und Polen
  • Sprachführung in der Landessprache

Verbesserungen

  • Verbesserte Alarmpriorisierung
  • Neu im App-Shop und Support-Center
  • Einstellungen Voreinstellungen mit Beschreibungen
  • Anzeige des Garantie- und Abonnementstatus
  • Obligatorische App- und Firmware-Updates
  • Beta-Firmware-OTA-Unterstützung für Tester

Tools & Dienste

  • PC- und Mac-Firmware-Updater jetzt verfügbar
  • Kamera-Reporting Follow-up-E-Mail-System jetzt live
Update v1.1.7 – 5. März 2026
Verbesserungen:
  • Das Tonsymbol in der oberen Leiste wurde aktualisiert, um den aktuellen Tonstatus des Geräts anzuzeigen und ihn klarer und verständlicher zu machen
  • Verbesserte Konsistenz, da sowohl die Soundsymbole in der oberen Leiste als auch in der Infoleiste jetzt denselben Status anzeigen
Korrekturen:
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem einige Benutzer den Ton verlieren konnten, wenn die intelligente Stummschaltung aktiviert war

Häufig gestellte Fragen

Sollte ich mein Smartphone neu starten, wenn ich Verbindungsprobleme mit Pure Sync habe?

Ja. Ein vollständiger Neustart kann Probleme mit WLAN, Bluetooth und Apps beheben.

Warum fragt die Pure Sync-App nach „Immer zulassen“ für den Standortzugriff?

Dies ermöglicht Hintergrundbetrieb, Warnungen und Bluetooth-Weckfunktionen, die für eine ordnungsgemäße Leistung erforderlich sind.

Verfolgt die Pure Sync-App meinen Standort?

Nein – die App verfolgt oder speichert Ihre Bewegungen nicht. Es nutzt GPS in Echtzeit, um Warnungen und Funktionen bereitzustellen.

Warum benötigt die App Standortberechtigungen?

Der Standortzugriff wird nur zur Übermittlung von Warnungen, zur Aufrechterhaltung der Live-Positionierung und zur Aktivierung der Bluetooth-Verbindung im Hintergrund verwendet – nicht zur Ortung. (Diese Funktion ist ausschließlich für Pure Sync gedacht, nutzt jedoch dieselbe App und ist daher auch auf andere Modelle anwendbar.)

Vor welchen Gefahrenzonen warnt Pure Sync?

Pure Sync gibt Hinweise auf Gefahrenzonen, Schulbereiche, Umweltzonen und Bahnübergänge – und zeigt Ihnen dabei jederzeit das geltende Tempolimit an.

Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?

Überprüfen Sie den Abonnementstatus, das GPS-Signal, die Standortberechtigungen und die Geräteeinstellungen und führen Sie einen vollständigen Neustart des Smartphones durch.

Wie oft wird die Datenbank aktualisiert?

Die Datenbank wird täglich und in Echtzeit aktualisiert und kontinuierlich verbessert.

Muss es fest verdrahtet sein?

Das geht vielleicht, solange Sie es an der richtigen Stelle positioniert haben. Bitte beachten Sie, dass es bei Fahrzeugen mit solarreflektierenden Windschutzscheiben nicht funktioniert. Sollten dennoch Probleme mit dem GPS-Empfang auftreten, achten Sie bitte auf die korrekte Positionierung oder versuchen Sie es mit einem alternativen Standort.

Wie konfiguriere ich die Einstellungen für mein Pure?

Je nach Pure-Modell erfolgt die Aktualisierung über die mobile App oder indem Sie das Gerät mithilfe der Updater-Software an einen PC oder Mac anschließen.

Zeigt Pure Sync das aktuelle Tempolimit an?

Ja. Pure Sync zeigt das Tempolimit der Straße an, auf der Sie gerade fahren, und warnt Sie, sobald Sie zu schnell sind.

Warum steht dort „Suche nach Satelliten“?

Die Satellitensuche kann nach einem Firmware-Update oder wenn das Gerät mehr als 6 Stunden lang ausgeschaltet war, länger dauern – das ist normal, da die Satellitendaten zurückgesetzt werden, was bei GPS-Geräten häufig vorkommt.

Kennt Pure Sync variable Tempolimits?

Ja. Mit einer aktiven Mitgliedschaft zeigt Pure Sync auch variable Tempolimits an, zum Beispiel auf Autobahnen mit Verkehrsbeeinflussungsanlagen, und informiert Sie in Echtzeit, wenn sich das Tempolimit ändert.

Funktioniert Pure Sync in der EU?

Ja. Pure Sync ist für Europa entwickelt und passt seine Hinweise an die Regeln im jeweiligen Land an. Die älteren Modelle Pure, Pure Touch und Pure One funktionieren nur in Großbritannien.

Was passiert, wenn ich die Standortberechtigungen ändere?

Bei einer Einschränkung können Warnungen und Konnektivität fehlschlagen. Behalten Sie die Einstellung „Immer zulassen“ bei.

Läuft die Sync-App im Hintergrund?

Ja, es läuft im Hintergrund, um automatisch eine Verbindung herzustellen und Warnungen bereitzustellen.

Kennt die Road Angel Pure-Serie die tatsächliche Straßengeschwindigkeit?

Ja. Die Pure-Serie verfügt über eine RSL-Datenbank (Road Speed ​​Library), sodass die tatsächlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen auf der Straße angezeigt werden.

Wie einfach ist die Montage des Road Angel Pure Sync?

Für dieses Gerät sind nur Armaturenbretthalterungen erhältlich. Es war noch nie einfacher, einen Road Angel Pure Sync in Ihr Auto einzubauen. Wenn Sie Ihr Gerät fest verkabelt haben möchten, empfehlen wir Ihnen, immer professionellen Rat von einem Autoelektriker einzuholen.

Warum unterscheidet sich meine Datenbankversion von der auf der Website?

Dies kann an der Update-Synchronisierung oder dem Abonnementstatus liegen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät verbunden und auf dem neuesten Stand ist.

Wird Road Angel Pure Sync EU-Unterstützung erhalten?

Der Road Angel Pure Sync soll ab dem vierten Quartal 2026 ausgewählte EU-Gebiete, darunter Deutschland und Frankreich, unterstützen, vorbehaltlich lokaler Gesetze und behördlicher Genehmigungen.

Warum spricht Road Angel in Europa von „Gefahrenzonen“?

In vielen europäischen Ländern sind Warnhinweise auf Verkehrsüberwachung gesetzlich eingeschränkt.

Pure Sync kündigt deshalb alle Hinweise als „Gefahrenzonen“ an – so wie andere gesetzeskonforme Fahrerassistenzsysteme in Europa auch. In Deutschland darf die Funktion zur Anzeige von Verkehrsüberwachungsmaßnahmen während der Fahrt nicht verwendet werden.

Funktioniert mein Gerät weiterhin in Europa?

Ja – Ihr Gerät lässt sich weiterhin einschalten, verfolgt GPS und funktioniert normal. Live-Benachrichtigungen, Konnektivität und Datenbankabdeckung können jedoch je nach Land eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

Warum gelten in Europa unterschiedliche Regeln für Warnhinweise?

Die Regeln für Warnhinweise im Straßenverkehr unterscheiden sich von Land zu Land in der EU.

Road Angel hält sich an die jeweils geltenden Gesetze. Das bedeutet:

  • Einige Funktionen können eingeschränkt sein
  • Hinweise heißen je nach Land anders (z. B. „Gefahrenzonen“)
  • Der Funktionsumfang kann je nach Land variieren
Benötigen weitere Benutzer ein eigenes Konto für Pure Sync?

Ja – jeder Benutzer muss in der App sein eigenes Road Angel-Konto erstellen. Dies ermöglicht personalisierte Einstellungen, Warnungen und ein besseres Erlebnis beim Fahrerwechsel. Pure Sync unterstützt bis zu 4 Benutzer pro Gerät, jeder mit seinem eigenen Konto.

Unterstützt Pure Sync die Familienfreigabe oder die gemeinsame Nutzung mehrerer Benutzer?

Ja. Pure Sync unterstützt bis zu 4 Benutzer auf einem Gerät. Jeder Benutzer meldet sich bei seinem eigenen Konto an, hat seine eigenen Einstellungen und kann es unabhängig nutzen – ideal für geteilte Fahrzeuge oder mehrere Fahrer.