In Phase International Ltd, Space Data Centres Ltd ja/tai niiden sidosyhtiöt (Road Angel) ottavat vastaan useimpien tuotteiden palautukset 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
Road Angelilla haluamme, että olet tyytyväinen jokaiseen ostokseesi. Ymmärrämme kuitenkin, että joskus haluat palauttaa tuotteen. Lain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa useimpien tuotteiden ostos 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Lisäksi sinulla on lakisääteiset oikeudet, jos tuotteet eivät vastaa kuvausta, eivät sovellu aiottuun tarkoitukseen tai eivät ole laadultaan tyydyttäviä.
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi mistä tahansa syystä 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona vastaanotat tuotteen (katso täydelliset ohjeet ja lisätietoja peruuttamisoikeudestasi myyntiehtojemme kohdasta 2). Otamme peruutuspyynnöt vastaan vain puhelimitse: +44 330 320 3030, sähköpostitse: sales@roadangelgroup.com tai postitse: Road Angel Returns, Kurierweg 8, 46562 Voerde (Niederrhein), Saksa.
Vapaaehtoinen palautuskäytäntömme
Yllä mainitun peruuttamisoikeuden lisäksi voit palauttaa useimmat tuotteet 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta, kunhan ne ovat täydellisiä, käyttämättömiä ja moitteettomassa kunnossa. Otamme palautukset vastaan vain puhelimitse (+44 330 320 3030) tai postitse (Road Angel Returns, Kurierweg 8, 46562 Voerde (Niederrhein), Saksa).
Tämä palautuskäytäntö ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi eikä siten myöskään edellä mainittuun peruuttamisoikeuteesi.
Jokainen tuote on palautettava samassa kunnossa kuin se oli vastaanotettaessa. Uudet tuotteet on siis palautettava uusina, käyttämättöminä ja täydellisinä (kaikkine lisävarusteineen). Näitä ehtoja täyttämättömien palautettujen tuotteiden hyvityksiä voidaan alentaa.
Korjaus ja huolto
- Kaikki palautukset on lähetettävä vakuutetulla, seurattavalla postipalvelulla. Road Angel ei vastaa laitteista, jotka katoavat, jos niitä ei palauteta tällä tavalla.
- Emme välttämättä voi palauttaa pakkausta. Jos lähetät tuotteen alkuperäisessä pakkauksessa, emme voi taata, että saat sen takaisin.
- Epäiletkö, että palautetussa tuotteessa on virtaongelma? Lähetä silloin KAIKKI lataustarvikkeet mukana.
- Täällä voit aloittaa palautuksen tai takuukorjauksen laitteelle, jonka olet ostanut suoraan tältä verkkosivustolta: palautus