Sie können das Gerät, das Sie verbinden möchten, nicht finden?
Bitte befolgen Sie die nachstehende Anleitung zur Fehlerbehebung:
1. Das Gerät ist nicht eingeschaltet oder die Einrichtung wurde nicht abgeschlossen.
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Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
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Befolgen Sie gegebenenfalls die Anweisungen zur Einrichtung nach dem Einschalten.
2. Das Gerät befindet sich nicht in der Nähe oder das Signal ist blockiert.
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Halten Sie den Abstand zwischen Ihrem Telefon und dem Gerät unter 3 Metern .
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Entfernen Sie alle Gegenstände, die das Bluetooth-Signal stören könnten.
3. Bluetooth-Scananomalien
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Kontinuierliches Scannen kann zu Suchfehlern oder ausbleibenden Antworten führen.
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Versuchen Sie, die Bluetooth-Verbindung Ihres Telefons neu zu starten oder warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.
4. Das Gerät ist mit einem anderen Telefon verbunden.
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Methode 1: Deaktivieren Sie Bluetooth auf dem anderen verbundenen Telefon. Kehren Sie dann auf diesem Telefon zur Seite „Gerät hinzufügen“ zurück und suchen Sie erneut.
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Methode 2: Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und folgen Sie dann den Anweisungen zur Einrichtung beim Einschalten.
5. Das Gerät ist bereits mit einem Netzwerk verbunden und kann keine normale Verbindung herstellen.
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Methode 1: Stellen Sie sicher, dass das vordere Gerät eingeschaltet ist und funktioniert. Verwenden Sie das hintere Gerät nur, wenn das vordere Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
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Methode 2:
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Wenn sich das vordere Gerät nicht einschalten lässt:
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Öffnen Sie die App und scrollen Sie bis zum Ende der Geräteseite.
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Tippen Sie auf „Netzwerk trennen“ , um das Gerät aus dem Netzwerk zu entfernen.
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Stellen Sie die Verbindung zum hinteren (nicht vorderen) Gerät wieder her.
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Alternativ können Sie die Taste am Gehäuse auf der Rückseite des Geräts lange drücken, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und die Verbindung wiederherzustellen.
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6. Immer noch keine Verbindung möglich?
Kontaktieren Sie den Road Angel Kundenservice :