Rückgabebestimmungen

Rückgabebestimmungen

In Phase International Ltd, Space Data Centres Ltd und/oder deren Tochtergesellschaften (Road Angel) bieten Sie für die meisten Artikel eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Lieferung an.

Wir von Road Angel möchten, dass Sie bei jedem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal Artikel zurückgeben wollen, haben Sie laut Gesetz das Recht, den Kauf der meisten Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Darüber hinaus stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht, nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet oder von mangelhafter Qualität ist.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (die vollständigen Widerrufsbestimmungen und weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in Ziffer 2 unserer Verkaufsbedingungen). Widerrufe akzeptieren wir ausschließlich telefonisch unter 0330 320 3030, per E-Mail an sales@roadangelgroup.com oder per Post an Road Angel Returns, DB House, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Vereinigtes Königreich.

Unsere Richtlinie für freiwillige Rücksendungen

Zusätzlich zu Ihrem oben beschriebenen gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie die meisten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern diese vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sind. Rücksendungen akzeptieren wir ausschließlich telefonisch unter 0330 320 3030 oder per Post an Road Angel Returns, DB House, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Vereinigtes Königreich.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückgabebestimmungen Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigen und daher auch Ihr oben beschriebenes Widerrufsrecht unberührt lassen.

Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel im selben Zustand zurücksenden müssen, in dem Sie ihn erhalten haben. Das bedeutet, dass neue Artikel neu, unbenutzt und vollständig (inklusive sämtlichem Zubehör) zurückgesendet werden müssen. Rückerstattungen für Artikel, die nicht in diesem Zustand bei uns eintreffen, können gekürzt werden.

Reparatur & Service

  • Alle Rücksendungen müssen per nachverfolgbarem Postversand mit ausreichender Versicherung an uns geschickt werden. Road Angel übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Geräte, die nicht auf diesem Wege an uns zurückgesendet wurden.
  • Die Verpackung kann unter Umständen nicht zurückgenommen werden. Wenn die Ware in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird, können wir die Rückgabe nicht garantieren.
  • Falls bei Ihrer Rücksendung ein Stromversorgungsproblem vermutet wird, senden Sie bitte sämtliches Ladezubehör zurück.