Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt, wie In Phase International Ltd, Space Data Centers Ltd und die zugehörigen Marken der Road Angel Group („Road Angel“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammeln, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Websites, Produkte, Anwendungen, Abonnements und Dienste nutzen.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten transparent, sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs und der EU zu behandeln, einschließlich der UK GDPR, EU GDPR, des Data Protection Act 2018 und der PECR-Vorschriften.
1. Datenverantwortliche
Die für Ihre persönlichen Daten verantwortlichen Datenverantwortlichen sind:
In Phase International Ltd
DB House, Rani Drive
Nottingham, Vereinigtes Königreich
Space Data Centers Ltd
DB House, Rani Drive
Nottingham, Vereinigtes Königreich
Im Folgenden zusammenfassend als „Road Angel Group“ bezeichnet.
Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: privacy@roadangelgroup.com
2. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln persönliche Informationen, um unsere Produkte, Abonnements, Anwendungen und Dienste bereitzustellen.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdetails
- Fahrzeuginformationen
- Anmeldeinformationen für das Konto
- Abonnementinformationen
- Garantieregistrierungen
- Kunden-Support-Kommunikation
- Produktbewertungen und Feedback
- Teilnahme an Wettbewerben oder Umfragen
Automatisch gesammelte Informationen
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräte-Identifikatoren
- Betriebssystem
- Nutzungsinformationen der Website
- Nutzungsinformationen der App
- Diagnoseinformationen
- Konnektivitätsdaten
- Geräteereignisprotokolle
- Absturzberichtsinformationen
- Cookie- und Analysedaten
Standortinformationen
Bestimmte Road Angel Produkte und Apps können Standortinformationen verarbeiten, darunter:
- GPS-Positionierung
- Informationen zur Geschwindigkeitserkennung
- Routendaten
- Gerätestandortinformationen
Standortdaten werden nur verarbeitet, wenn dies für die Produktfunktionalität oder verbundene Dienste erforderlich ist.
Informationen von Dritten
- Zahlungsdienstleister
- Lieferdienste
- Betrugspräventionsagenturen
- Marketingplattformen
- Analyseanbieter
- Einzelhandelspartner
- Garantiegeber
- Autorisierte Installateure
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Auftragsbearbeitung
- Käufe abwickeln
- Produkte liefern
- Zahlungen verarbeiten
- Rechnungen erstellen
- Abonnements verwalten
- Rücksendungen und Rückerstattungen bearbeiten
Kundensupport
- Anfragen beantworten
- Produkte beheben
- Garantieansprüche verwalten
- Technische Unterstützung leisten
Produkt- & Servicefunktionalität
- Verbundene Dienste betreiben
- Abonnementfunktionen bereitstellen
- GPS- und Geschwindigkeitswarnfunktionen aktivieren
- Firmware-Updates bereitstellen
- Anwendungsfunktionalität verbessern
Website- & App-Verbesserung
- Nutzungstrends analysieren
- Website-Leistung verbessern
- App-Usability verbessern
- Neue Funktionen entwickeln
- Technische Probleme überwachen
Marketingkommunikation
Wo gesetzlich erlaubt oder wenn eine Einwilligung vorliegt, können wir Werbe-E-Mails, Produktaktualisierungen, Sonderangebote, Abonnementerinnerungen und Marketingkampagnen senden. Sie können sich jederzeit abmelden.
Rechtliche & Sicherheitszwecke
- Betrug verhindern
- Unsere Systeme schützen
- Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
- Auf rechtmäßige Anfragen von Behörden reagieren
- Unsere Geschäftsbedingungen durchsetzen
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung von Bestellungen und Abonnements | Vertragliche Notwendigkeit |
| Kundensupport | Vertragliche Notwendigkeit |
| Betrugsprävention | Berechtigte Interessen |
| Website-Analyse | Einwilligung oder berechtigte Interessen |
| Marketingkommunikation | Einwilligung oder berechtigte Interessen |
| Einhaltung gesetzlicher Vorschriften | Rechtliche Verpflichtung |
| Produktfunktionalität | Vertragliche Notwendigkeit |
| Garantieverwaltung | Vertragliche Notwendigkeit |
5. Abonnementdienste
Bestimmte Road Angel Produkte und Dienste basieren auf Abonnements, einschließlich ausgewählter GPS-Ortungsprodukte, Geschwindigkeitswarnsysteme, vernetzter Cloud-Dienste, Live-Fahrerinformationsdienste und firmware-aktivierter Premium-Dienste.
Abonnementgebühren können je nach ausgewähltem Produkt oder Dienst monatlich oder jährlich fällig werden.
Abonnements können sich automatisch verlängern, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
Vollständige Abonnementbedingungen, Widerrufsrechte und Rechnungsdetails werden zum Zeitpunkt des Kaufs und in den anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt.
6. App-Berechtigungen & Gerätekonnektivität
Road Angel mobile Anwendungen können den Zugriff auf bestimmte Geräteberechtigungen anfordern, darunter Kamera, Mikrofon, Speicher, Bluetooth, Wi-Fi und Standortdienste.
Diese Berechtigungen sind für die Produktfunktionalität erforderlich, wie z.B. Dashcam-Konnektivität, Videowiedergabe, GPS-Tagging, Firmware-Updates, Gerätekopplung und Dateiverwaltung.
Videoaufnahmen und Standortinformationen werden im Allgemeinen lokal auf dem Gerät oder der verbundenen Hardware gespeichert, es sei denn, cloudbasierte Funktionalität ist explizit aktiviert.
7. Firmware- & Software-Updates
Unsere Anwendungen und Geräte können sich regelmäßig mit sicheren Road Angel Servern verbinden, um Softwareversionen zu überprüfen, Firmware-Updates herunterzuladen, die Produktsicherheit zu verbessern, die Kompatibilität zu gewährleisten und technische Probleme zu beheben.
Diese Verbindungen können begrenzte technische und diagnostische Informationen enthalten.
8. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Dienstleister
Wir können Informationen an Zahlungsabwickler, Lieferdienstleister, Cloud-Hosting-Anbieter, Kundensupport-Anbieter, Marketingplattformen, Analyseanbieter und Betrugspräventionsagenturen weitergeben.
Diese Anbieter dürfen Informationen nur in unserem Auftrag und unter entsprechenden vertraglichen Schutzmaßnahmen verarbeiten.
Einzelhandels- & Installationspartner
Wir können Informationen weitergeben, wenn dies zur Erfüllung von Bestellungen, zur Organisation von Installationen, zur Bereitstellung von Garantieleistungen oder zur Lieferung verbundener Dienste erforderlich ist.
Behörden
Wir können Informationen weitergeben, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention, zum Schutz von Rechten oder zur Sicherheit oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen erforderlich ist.
Geschäftstransfers
Wenn die Road Angel Group eine Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder den Verkauf von Vermögenswerten durchläuft, können Kundeninformationen Teil der übertragenen Geschäftsvermögenswerte sein.
9. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Informationen können außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Wo internationale Übermittlungen stattfinden, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen, einschließlich UK International Data Transfer Agreements, Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse, die von den zuständigen Behörden genehmigt wurden.
10. Datenaufbewahrung
Wir bewahren persönliche Informationen nur so lange auf, wie dies vernünftigerweise notwendig ist.
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Bestellunterlagen | Bis zu 7 Jahre |
| Steuer- und Buchhaltungsunterlagen | Bis zu 7 Jahre |
| Garantieunterlagen | Garantiezeitraum plus gesetzliche Verjährungsfrist |
| Support-Tickets | Bis zu 3 Jahre |
| Marketingpräferenzen | Bis zum Widerruf |
| Website-Analysen | Bis zu 26 Monate |
| Abonnementunterlagen | Dauer des Abonnements plus gesetzliche Aufbewahrungsfrist |
Die Aufbewahrungsfristen können je nach gesetzlicher Vorschrift oder für legitime Geschäftszwecke variieren.
11. Ihre Rechte
Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- Berichtigung ungenauer Informationen
- Löschung Ihrer Informationen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung
- Anforderung der Datenübertragbarkeit
- Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@roadangelgroup.com.
12. Marketingpräferenzen
Sie können sich jederzeit von Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in E-Mails klicken, Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren oder den Kundensupport kontaktieren.
Operative Kommunikationen in Bezug auf Bestellungen, Abonnements, Garantien oder Produktsicherheit können bei Bedarf weiterhin gesendet werden.
13. Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf abzielen, persönliche Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung und Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen können SSL-Verschlüsselung, sichere Zahlungsabwicklung, Zugangskontrollen, Authentifizierungsverfahren, Firewall-Schutz und Sicherheitsüberwachung umfassen.
Kein System kann als absolut sicher garantiert werden; wir überprüfen und verbessern jedoch ständig unsere Sicherheitspraktiken.
14. Websites und Dienste Dritter
Unsere Websites und Anwendungen können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt externer Websites.
Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste zu überprüfen, auf die Sie zugreifen.
15. Datenschutz von Kindern
Road Angel Produkte und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern.
16. Cookie-Richtlinie
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen Websites, richtig zu funktionieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Arten von Cookies, die wir verwenden
Notwendige Cookies
Erforderlich für die Funktionalität der Website, Warenkörbe, sichere Anmeldung und Checkout-Funktionalität. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies
Werden verwendet, um die Website-Nutzung zu verstehen, die Website-Leistung zu verbessern und das Besucherverhalten zu analysieren. Dazu können Dienste wie Google Analytics und Shopify Analytics gehören.
Werbe-Cookies
Werden verwendet, um personalisierte Werbung bereitzustellen, die Effektivität von Kampagnen zu messen und die Marketingleistung zu verfolgen. Dazu können Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel und Klaviyo Tracking gehören.
Funktionale Cookies
Werden verwendet, um Präferenzen zu speichern, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und erweiterte Website-Funktionalitäten zu ermöglichen.
17. Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.
Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
18. Beschwerden
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der britischen Informationskommissarsbehörde (ICO) einzureichen: https://ico.org.uk
19. Kontaktinformationen
Road Angel Group
DB House, Rani Drive
Nottingham, Vereinigtes Königreich
Datenschutz-Kontakt:
privacy@roadangelgroup.com
20. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem überarbeiteten Aktualisierungsdatum veröffentlicht.