Sincronización pura

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Firmware Update

To prevent device damage, please watch an update tutorial video to safely update your device.

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Cómo instalar firmware

Sistema operativo Windows

  1. Descargue ambos de los siguientes:
    - Actualizador de firmware Pure Sync para Windows
    - Archivos de firmware v1.2.7
  2. Abra el archivo .exe descargado para comenzar a instalar el Actualizador de firmware Pure Sync.
  3. Microsoft Defender puede mostrar una advertencia de seguridad. Si esto aparece, siga el paso-
    - Haga clic en Más información.
    - Verifique que el editor de la aplicación se muestre como Centros de datos espaciales Ltd, Nottingham.
    - Una vez confirmado, haga clic en Corre de todos modos para continuar.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación
  5. Abra su carpeta de Descargas y descomprima el descargado. Firmware v1.2.7 paquete.
  6. Abra el instalado Actualizador de firmware de sincronización pura solicitud.
  7. La carpeta del firmware descomprimido contendrá tres archivos .bin:
    - Firmware principal: Aplicación principal FW-PureSyncxxx.bin
    - Firmware de interfaz de usuario: Aplicación FW-PureSync-UI-App-xxx.bin
    - Firmware de voz: FW-PureSync-Voz-xxx.bin
  8. En el Actualizador de firmware, seleccione el archivo .bin correcto para cada sección de firmware correspondiente. Consulte las imágenes como guía y asegúrese de que cada archivo coincida con la sección correcta.
  9. Conecte su Pure Sync a su PC o computadora portátil usando el cable USB suministrado.
  10. Permitir aproximadamente 15 a 20 minutos Para que se complete la actualización.
  11. Una vez que el dispositivo esté conectado, haga clic en Iniciar actualización.
  12. Permitir aproximadamente 15 a 20 minutos para que finalice la actualización.

Importante: No desconecte Pure Sync, cierre el Actualizador de firmware ni apague su computadora mientras la actualización esté en curso. La actualización se completa cuando el Actualizador de firmware confirma que el proceso ha finalizado.

Mira el vídeo, haga clic aquí

Notas de la versión del firmware

Actualización v1.2.7* - 26 de agosto de 2026

*Se requiere la última versión de la aplicación para teléfono inteligente

Qué hay de nuevo

  • Experiencia de incorporación más rápida
  • Emparejamiento automático de Bluetooth
  • Alertas de límite de velocidad reducida adelante
  • Alertas de cámara móvil mejoradas
  • Pulsación larga Camera Van informando
  • Apoyo a Alemania, Francia y Polonia
  • Guía de voz en idioma local

Mejoras

  • Priorización de alertas mejorada
  • Nuevo en la aplicación Tienda y Centro de soporte
  • Ajustes preestablecidos con descripciones
  • Pantalla de estado de garantía y suscripción
  • Actualizaciones obligatorias de aplicaciones y firmware
  • Soporte Beta Firmware OTA para probadores

Herramientas y servicios

  • Actualizador de firmware para PC y Mac ya disponible
  • Sistema de correo electrónico de seguimiento de informes de cámara ahora disponible
Actualización v1.1.7 - 5 de marzo de 2026
Mejoras:
  • Se actualizó el ícono de sonido en la barra superior para reflejar el estado de sonido actual del dispositivo, haciéndolo más claro y fácil de entender.
  • Coherencia mejorada, con los íconos de sonido de la barra superior y de la barra de información ahora mostrando el mismo estado
Correcciones:
  • Se solucionó un problema por el cual algunos usuarios podían perder audio cuando se habilitaba el silencio inteligente.

Preguntas frecuentes

¿Debo reiniciar mi teléfono inteligente si tengo problemas de conexión con Pure Sync?

Sí. Un reinicio completo puede resolver problemas con WiFi, Bluetooth y aplicaciones.

¿Por qué la aplicación Pure Sync solicita el acceso a la ubicación "Permitir siempre"?

Esto permite la operación en segundo plano, alertas y la funcionalidad de activación de Bluetooth, que es necesaria para un rendimiento adecuado.

¿La aplicación Pure Sync rastrea mi ubicación?

No, la aplicación no rastrea ni almacena tus movimientos. Utiliza GPS en tiempo real para proporcionar alertas y funcionalidad.

¿Por qué la aplicación necesita permisos de ubicación?

El acceso a la ubicación solo se utiliza para enviar alertas, mantener el posicionamiento en vivo y habilitar la conexión Bluetooth en segundo plano, no para rastrear. (Esta función es exclusivamente para Pure Sync, pero utiliza la misma aplicación, por lo que también se aplica a otros modelos).

¿Qué tipo de radares detecta?

Road Angel alerta de radares fijos, medios, variables, de semáforo en rojo y de doble velocidad. También incluye zonas móviles de control, puntos negros de accidentes, áreas de congestión, zonas escolares y cruces ferroviarios sin barreras.

¿Por qué no recibo alertas?

Verifique el estado de la suscripción, la señal de GPS, los permisos de ubicación, la configuración del dispositivo y reinicie completamente el teléfono inteligente.

¿Con qué frecuencia se actualiza la base de datos?

La base de datos se actualiza diariamente y en tiempo real con mejoras continuas.

¿Tiene que estar cableado?

Puede que funcione, siempre y cuando lo hayas colocado en el lugar correcto. Tenga en cuenta que no funciona en vehículos con parabrisas reflectantes solares. Sin embargo, si tiene problemas con la recepción del GPS, asegúrese de que esté ubicado correctamente o pruebe con una ubicación alternativa.

¿Cómo configuro los ajustes de mi Pure?

Dependiendo del modelo Pure, actualice a través de la aplicación móvil o conectando el dispositivo a una PC o Mac usando el software de actualización.

¿Detecta furgonetas con radares móviles?

Sí. El Pure conoce las ubicaciones de Mobile Safety Enforcement en la base de datos de alertas.

¿Por qué dice buscar satélites?

La búsqueda de satélite puede tardar más después de una actualización de firmware o si el dispositivo ha estado apagado durante más de 6 horas; esto es normal ya que los datos del satélite se restablecen, lo cual es común en todos los dispositivos GPS.

¿La serie Road Angel Pure es compatible con autopistas inteligentes?

Sí. La serie Road Angel Pure tiene funcionalidad Smart Motorway. Con una suscripción válida, la serie Pure te mantiene informado sobre todas las autopistas controladas del Reino Unido. Cuando el límite de velocidad variable cambia en la autopista inteligente por la que viaja, la serie Pure le avisará del cambio de límite de velocidad en tiempo real. Todo esto es gracias a la conexión directa con la Agencia de Carreteras que utiliza Road Angel.

¿Funciona en la UE (Europa)?

No: los dispositivos Road Angel Pure actualmente solo funcionan en el Reino Unido y utilizan una base de datos y servicios de datos en vivo con sede en el Reino Unido.

¿Qué sucede si cambio los permisos de ubicación?

Si se restringe, las alertas y la conectividad pueden fallar. Mantenlo configurado en "Permitir siempre".

¿La aplicación Sync se ejecuta en segundo plano?

Sí, se ejecuta en segundo plano para conectarse automáticamente y proporcionar alertas.

¿La serie Road Angel Pure sabrá la velocidad real en la carretera?

Sí. La serie Pure tiene una base de datos de biblioteca de velocidad en carretera (RSL), por lo que mostrará los límites de velocidad reales en la carretera.

¿Qué tan fácil es instalar el Road Angel Pure Sync?

Sólo los soportes para tablero están disponibles con esta unidad. Nunca ha sido tan fácil instalar un Road Angel Pure Sync en tu coche. Si elige que su dispositivo esté cableado, le recomendamos buscar siempre el asesoramiento profesional de un electricista de automóviles.

¿Por qué la versión de mi base de datos es diferente a la del sitio web?

Esto puede deberse a la sincronización de actualizaciones o al estado de la suscripción; asegúrese de que su dispositivo esté conectado y actualizado.

¿Road Angel Pure Sync recibirá soporte de la UE?

Road Angel Pure Sync tenía previsto dar soporte a territorios seleccionados de la UE, incluidos Alemania y Francia, a partir del cuarto trimestre de 2026, sujeto a las leyes locales y la aprobación regulatoria.

¿Por qué las alertas de radares se denominan “zonas de seguridad” en Europa?

En muchos países europeos, el uso de la tradicional Las “alertas de radares” están restringidas por ley.

Para seguir cumpliendo, las alertas se proporcionan como Notificaciones de “Zona de seguridad”, similar a otros sistemas de concienciación del conductor que cumplen con la ley y se utilizan en toda Europa.

¿Mi dispositivo seguirá funcionando en Europa?

Sí, su dispositivo aún se encenderá, rastreará el GPS y funcionará normalmente. Sin embargo, las alertas en vivo, la conectividad y la cobertura de la base de datos pueden ser limitadas o no estar disponibles, según el país.

¿Por qué hay restricciones en las alertas de radares de tráfico en Europa?

Las leyes de detección y alerta de radares varían significativamente entre los países de la UE. 

Road Angel cumple plenamente con toda la legislación local, lo que significa: 

  • Algunas funciones pueden estar restringidas 
  • La terminología de las alertas puede cambiar (e.g. “Zonas de seguridad”) 
  • La funcionalidad puede diferir según la región 
¿Los usuarios adicionales necesitan su propia cuenta para Pure Sync?

Sí, cada usuario debe crear su propia cuenta Road Angel en la aplicación. Esto brinda configuraciones personalizadas, alertas y una mejor experiencia al cambiar de conductor. Pure Sync admite hasta 4 usuarios por dispositivo, cada uno con su propia cuenta.

¿Pure Sync admite compartir en familia o con varios usuarios?

Sí. Pure Sync admite hasta 4 usuarios en un dispositivo. Cada usuario inicia sesión en su propia cuenta, tiene su propia configuración y puede usarla de forma independiente, ideal para vehículos compartidos o varios conductores.