In Phase International Ltd.
Garantie limitée
Produits de la marque Road Angel
CETTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET VOS OBLIGATIONS, AINSI QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI PEUVENT VOUS ÊTRE APPLICABLES.
VOS DROITS ET CETTE GARANTIE LIMITÉE
Cette Garantie Limitée vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits légaux qui varient selon l'état, la province ou la juridiction. Les clauses de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité en vertu de cette Garantie Limitée ne s'appliqueront pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit. Pour une description complète de vos droits légaux, vous devez vous référer aux lois de protection des consommateurs applicables dans votre juridiction, et vous pouvez contacter un service de conseil aux consommateurs pertinent. Cette Garantie Limitée s'ajoute à vos droits légaux en relation avec les Produits et n'affecte pas vos droits statutaires. En particulier, cette Garantie Limitée ne limite pas les obligations de garantie légale imposées au vendeur et vous pouvez faire valoir vos droits au titre de la garantie légale contre le vendeur.
** Nous offrons jusqu'à 3 ans de garantie sur la plupart des produits Road Angel. La période de garantie applicable est clairement imprimée et définie sur l'emballage du produit et dans la documentation incluse.
1. CE QUE COUVRE CETTE GARANTIE LIMITÉE : PÉRIODE DE COUVERTURE
In Phase International Ltd. DB House, Rani Drive, Nottingham, Royaume-Uni (« Road Angel ») garantit au propriétaire du produit de marque Road Angel ci-joint et contenu dans cette boîte que le produit (« Produit ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date de livraison suivant l'achat initial au détail (la « Période de Garantie »). Si le Produit n'est pas conforme à cette Garantie Limitée pendant la Période de Garantie, Road Angel, à sa seule discrétion, (a) réparera ou remplacera tout Produit ou composant défectueux ; ou (b) acceptera le retour du Produit et remboursera l'argent réellement payé par l'acheteur initial pour le Produit. La réparation ou le remplacement peut être effectué avec un produit ou des composants neufs ou remis à neuf, à la seule discrétion de Road Angel, dans la mesure où cela est permis par les lois locales de votre juridiction. Si le Produit ou un composant qui y est incorporé n'est plus disponible, Road Angel peut, à la seule discrétion de Road Angel, remplacer le Produit par un produit similaire de fonction similaire. Tout Produit qui a été réparé ou remplacé en vertu de cette Garantie Limitée sera couvert par les termes de cette Garantie Limitée pendant la plus longue des périodes suivantes : (a) quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison du Produit réparé ou du Produit de remplacement, ou (b) la Période de Garantie restante. Cette Garantie Limitée est transférable de l'acheteur initial aux propriétaires ultérieurs, mais la Période de Garantie ne sera pas prolongée en durée ni étendue en couverture pour un tel transfert.
2. POLITIQUE DE RETOUR SATISFACTION TOTALE
Si vous êtes l'acheteur initial du Produit et que vous n'êtes pas satisfait de ce Produit pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner, à vos frais, dans son état d'origine, dans les trente (30) jours suivant l'achat initial et recevoir un remboursement complet.
3. CONDITIONS DE GARANTIE : COMMENT OBTENIR UN SERVICE SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE
Avant de faire une réclamation au titre de cette Garantie Limitée, le propriétaire du Produit doit (a) visiter roadangelgroup.com/customer/account pendant la Période de Garantie pour notifier sa réclamation au titre de la garantie et décrire le défaut allégué, et (b) se conformer aux instructions de retour de Road Angel (ou de son distributeur agréé). Road Angel n'aura aucune obligation de garantie concernant un Produit retourné si elle détermine, à sa discrétion raisonnable après examen du Produit retourné, que le Produit est un Produit Inéligible (défini ci-dessous). Road Angel prendra en charge tous les frais de retour au propriétaire.
4. CE QUE CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS
Cette Garantie Limitée ne couvre pas les éléments suivants (collectivement les « Produits Inéligibles ») : (i) Les Produits marqués « échantillon » ou « Ne pas vendre », ou vendus « TELS QUELS » ; (ii) Les Produits ayant été soumis à : (a) des modifications, des altérations, des manipulations, ou une maintenance ou des réparations inappropriées ; (b) une manipulation, un stockage, une installation, un test ou une utilisation non conformes à tout guide de l'utilisateur, aux directives de placement ou à d'autres instructions fournies par Road Angel ; (c) un abus ou une mauvaise utilisation du Produit ; (d) des pannes, des fluctuations ou des interruptions de l'alimentation électrique ou du réseau de télécommunications ; ou (e) des cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, la foudre, les inondations, les tornades, les tremblements de terre ou les ouragans ; ou (iii) tout produit matériel non de marque Road Angel, même s'il est emballé ou vendu avec du matériel Road Angel. Cette Garantie Limitée ne couvre pas les pièces consommables, y compris les batteries, sauf si les dommages sont dus à des défauts de matériaux ou de fabrication du Produit ou du logiciel (même si ces pièces consommables ou ce logiciel sont emballés ou vendus avec le Produit). Road Angel recommande d'utiliser uniquement des prestataires de services agréés pour la maintenance ou la réparation. L'utilisation non autorisée du Produit ou du logiciel peut altérer les performances du Produit et peut invalider cette Garantie Limitée.
5. EXCLUSION DE GARANTIES
SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, ET DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ROAD ANGEL DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS EXPRESSES, IMPLICITES ET LÉGALES CONCERNANT LE PRODUIT, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ROAD ANGEL LIMITE ÉGALEMENT LA DURÉE DE TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES APPLICABLES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.
6. LIMITATION DES DOMMAGES
EN PLUS DES EXCLUSIONS DE GARANTIE ÉNONCÉES AILLEURS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, EN AUCUN CAS ROAD ANGEL NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE OU SPÉCIAL, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE POUR PERTE DE DONNÉES OU PERTE DE PROFITS, DÉCOULANT DE OU LIÉ À CETTE GARANTIE LIMITÉE OU AU PRODUIT, ET LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE DE ROAD ANGEL DÉCOULANT DE OU LIÉE À CETTE GARANTIE LIMITÉE OU AU PRODUIT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT RÉELLEMENT PAYÉ POUR LE PRODUIT PAR L'ACHETEUR INITIAL.
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
SI VOUS CHOISISSEZ DE LES UTILISER, LES SERVICES EN LIGNE OFFERTS PAR ROAD ANGEL VOUS FOURNISSENT DES INFORMATIONS (« INFORMATIONS PRODUIT ») CONCERNANT VOS PRODUITS ROAD ANGEL OU D'AUTRES PÉRIPHÉRIQUES CONNECTÉS À VOS PRODUITS (« PÉRIPHÉRIQUES PRODUIT »). LE TYPE DE PÉRIPHÉRIQUES PRODUIT POUVANT ÊTRE CONNECTÉS À VOTRE PRODUIT PEUT CHANGER DE TEMPS À AUTRE. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS, TOUTES LES INFORMATIONS PRODUIT SONT FOURNIES POUR VOTRE COMMODITÉ, « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». ROAD ANGEL NE DÉCLARE, NE GARANTIT NI NE PROMET QUE LES INFORMATIONS PRODUIT SERONT DISPONIBLES, PRÉCISES OU FIABLES, OU QUE LES INFORMATIONS PRODUIT OU L'UTILISATION DES SERVICES OU DU PRODUIT ASSURERONT LA SÉCURITÉ DANS VOTRE DOMICILE. VOUS UTILISEZ TOUTES LES INFORMATIONS PRODUIT, LES SERVICES ET LE PRODUIT À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES. VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE (ET ROAD ANGEL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ) DE TOUTES PERTES, RESPONSABILITÉS OU DOMMAGES, Y COMPRIS CEUX CAUSÉS À VOTRE CÂBLAGE, VÉHICULE, INSTALLATIONS FIXES, ÉLECTRICITÉ, DOMICILE, PRODUIT, PÉRIPHÉRIQUES PRODUIT, ORDINATEUR, APPAREIL MOBILE, ET TOUS LES AUTRES ARTICLES ET ANIMAUX DE COMPAGNIE DANS VOTRE DOMICILE, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS PRODUIT, DES SERVICES OU DU PRODUIT. LES INFORMATIONS PRODUIT FOURNIES PAR LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉES À REMPLACER LES MOYENS DIRECTS D'OBTENIR L'INFORMATION. PAR EXEMPLE, UNE NOTIFICATION FOURNIE PAR LE SERVICE N'EST PAS DESTINÉE À REMPLACER LES INDICATIONS SONORES ET VISUELLES SUR LA ROUTE OU DANS LE VÉHICULE ET SUR LE PRODUIT.
8. VARIATIONS POUVANT S'APPLIQUER À CETTE GARANTIE LIMITÉE
Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite ou les exclusions spécifiques, de sorte que certaines des limitations énoncées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Si un tribunal ou une autorité compétente décide qu'une de ces limitations est inapplicable, elle devra être considérée comme modifiée au minimum nécessaire pour la rendre applicable. Si cette modification n'est pas possible, la disposition pertinente devra être considérée comme supprimée. Toute modification ou suppression n'affectera pas la validité du reste de cette Garantie Limitée.
9. COORDONNÉES
Veuillez adresser toute question concernant cette Garantie Limitée à In Phase International Ltd. à l'adresse suivante : roadangelgroup.com/contact
Notre Garantie Limitée a été mise à jour le 7 octobre 2019.